▲ 팀-리더스 포럼

NH농협은행 충남영업본부(본부장 원종찬)는 3월 16일부터 17일까지 2일간 충남관내 4개 권역에서 영업점 수신팀장 39명을 대상으로 팀장 역략강화를 위한 「팀-리더스 포럼」 개최하였다.

이번 「팀-리더스 포럼」 은 단순한 사업추진 회의를 벗어나 팀장-팀원간의 커뮤니케이션을 통한 상향식 의사 결정방법과 지속적인 고객관리와 창구활력화 방안, 팀원의 역량개발을 위한 팀장의 역할 등에 대해 자유로운 토론과 함께 사례공유의 시간으로 진행되었다.

원종찬 본부장은 “체계적이고 지속적인 고객관리와 팀원 역량개발을 위해 솔선수범하는 팀장이 되어 줄 것”을 강조하였고, “전 직원이 하나가 되어 한단계 높은 고객서비스를 제공하는데 앞장서 달라”고 말했다.