대전교통공사, CS지원단 발족...고객서비스 질 향상 ‘총력’

CEO가 직접 참여하여 운임조정에 걸맞는 서비스 제공을 위한 다짐 결의 박기성 기자l승인2024.01.24 10:15

크게

작게

메일

인쇄

신고

▲ 단체사진.

대전교통공사(사장 연규양)는 고객 서비스 향상 의지를 다지고자 23일 오후 갈마역 갈마울모임터에서 ‘고객만족 지원단 발대식 및 서비스 강화 다짐 대회’를 가졌다고 24일(수) 밝혔다.

연규양 사장이 직접 참석해 진행된 이날 다짐대회에는 2024년 1월1일 단행된 도시철도 운임조정에 걸맞는 서비스 강화에 대한 의지를 표명하는 선서와 혁신적인 서비스 문화 조성에 앞장설 것을 다짐했다.

또한 전 직원을 대상으로 공모한‘나를 움직이는 친절 다짐말 한마디’를 통해 선정된 5개 다짐문을 역 고객안내센터에 게시하여 직원들의 서비스 의식 제고에 상시 활용할 계획이다.

연규양 대전교통공사 사장은 “시민들의 배려와 양해로 1월부터 운임을 조정하게 됐다. 임직원 모두 한발 더 뛰는 서비스를 통해 고객들에게 보답할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.


박기성 기자  happydaym@hanmail.net
<저작권자 © 미디어대전, 무단 전재 및 재배포 금지>

박기성 기자의 다른기사 보기

인기기사

기사 댓글
첫번째 댓글을 남겨주세요.
0 / 최대 400byte

숫자를 입력해주세요

욕설등 인신공격성 글은 삭제합니다.
여백
여백
신문사소개ㆍ기사제보ㆍ광고문의ㆍ불편신고ㆍ개인정보취급방침ㆍ청소년보호정책ㆍ이메일무단수집거부
대전광역시 유성구 대학로 27 현대리조텔 1309호
대표전화 : 010-5455-4311  |   등록번호 : 대전 아 00225  |  등록년월일 : 2015. 4. 10  |  발행인·편집인 : 박기성   |  청소년보호책임자 : 박기성
Copyright ©2015미디어대전. All rights reserved.