▲ 대전 중구, '2026년 차세대 전자 여권 케이스' 배부

대전 중구는 오는 2월부터 구청을 방문해 여권을 수령하는 민원인을 대상으로 ‘차세대 전자 여권 케이스’를 무상 배부하며 고객만족 행정 강화에 나선다고 밝혔다.

이번에 제공되는 케이스는 장기간 사용하는 전자여권 내 전자칩의 훼손을 방지하고 보관 편의성을 높이기 위해 제작됐다.

특히 지난해 실시한 민원인 선호도 조사에서 96%의 높은 만족도를 보인 결과를 적극 반영하여, 보급형 반투명 케이스를 제작했다. 이 케이스는 카드 슬롯과 날개형 홀더를 추가해 실용성을 극대화했으며, 삽입된 QR코드를 통해 중구의 관광명소인 「중구! 오구, 좋구」 콘텐츠와 연결되는 등 구정 홍보 기능도 함께 갖췄다.

중구 관계자는 “앞으로도 민원인이 체감할 수 있는 맞춤형 행정 서비스를 지속적으로 발굴해 고객만족도를 높여 나가겠다”라고 말했다.